Thông báo áp dụng trở lại dịch vụ Chuyển phát tiết kiệm
Kính gửi Quý Khách hàng!
HongHac xin thông báo áp dụng trở lại “Chính sách Chuyển phát tiết kiệm” (đã được thông báo ngừng áp dụng chính sách ngày 16/05/2020), thông tin cụ thể như sau:
- Thời gian áp dụng: Đối với những đơn hàng Đặt cọc từ 0h00 ngày 03/04/2023.
*Điều kiện để sử dụng dịch vụ Chuyển phát tiết kiệm (CPTK):
- Những đơn hàng có cân nặng tịnh từ 50kg trở lên.
- Dịch vụ Chuyển phát tiết kiệm áp dụng cho tất cả các loại hàng hóa, trừ mặt hàng Quốc cấm và các mặt hàng hạn chế nhập như thuốc, thực phẩm, mỹ phẩm, hoá chất, đồ chơi tình dục, hàng điện tử, phụ kiện điện tử và một số mặt hàng hạn chế sẽ được tư vấn tại thời điểm mua hàng.
- HongHac đánh giá và phê duyệt hình thức Vận chuyển cho đơn hàng tại thời điểm Mua hàng dựa trên thông tin trao đổi về trọng lượng dự kiến mà Người bán cung cấp. Trường hợp nếu đơn hàng không đủ điều kiện CPTK HongHac sẽ mặc định mua hàng và vận chuyển theo hình thức Vận chuyển thường.
- Biểu phí Chuyển phát tiết kiệm:
Quý Khách vui lòng tham khảo chi tiết “Chính sách chuyển phát tiết kiệm” Tại đây.
Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ bộ phận DVKH qua khung “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ.
Trân trọng thông báo!
BQT Honghacorder.com
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ đặt hàng trên nền tảng giao diện mới
- Đăng ký tài khoản Hồng Hạc
- Hướng dẫn cài đặt & sử dụng công cụ đặt hàng
- Hướng dẫn đặt hàng (Taobao, Tmall, 1688)
- Hướng dẫn đặt đơn hàng ngoài (Alibaba, Pinduoduo,...)
- Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản
- Hướng dẫn tạo yêu cầu giao khi hàng về kho VN
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng
- Hướng dẫn rút tiền khỏi tài khoản
- Hướng dẫn Cách thức Đánh giá Uy tín Nhà cung cấp
- Hướng dẫn ứng vốn trên HongHac với BiFin
- Hàng không vận chuyển
- Quy định tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh
- Chính sách bảo mật và lưu trữ thông tin
- Chính sách mua hàng
- Chính sách kiểm hàng
- Chính sách Quấn bọt khí
- Chính sách đóng gỗ
- Chính sách mua hàng đối với Đơn hàng ngoài
- Chính sách đổi/trả hàng
- Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam
- Chính sách khiếu nại
- Chính sách khách hàng thân thiết
- Chính sách mua hàng đối với sản phẩm hạn chế nhập
- Chính sách Chuyển phát Tiết Kiệm
- Chính sách Vận chuyển Quốc tế