HongHac cập nhật thông tin vận chuyển Trung Quốc - Việt Nam
Kính gửi Quý Khách hàng!
HongHac xin cập nhập tình trạng hàng hoá cụ thể tới Quý Khách hàng trong giai đoạn này như sau:
- Các cửa khẩu đã giải phóng được phần lớn hàng hoá bị phong toả trước đó, tuy nhiên hiện tại còn một số bao hàng tồn của tháng 2, tháng 3 dự kiến sẽ tiếp tục về trong tuần sau.
- Hàng hoá đã có thể lưu thông đường bộ với thời gian vận chuyển trung bình từ 15-20 ngày.
- Đối với các kiện hàng có giá trị <1.000.000đ và nặng <5kg thì tốc độ lưu thông sẽ ổn định hơn, trung bình từ 10-15 ngày.
Tình hình thông quan hàng hoá sẽ phụ thuộc nhiều vào diễn biến của dịch bệnh, vì vậy các thông tin dự kiến có thể thay đổi (nếu có phát sinh). HongHac sẽ cố gắng cập nhật và thông tin tới Khách hàng sớm nhất có thể để Quý khách nắm thông tin chủ động trong việc kinh doanh của mình.
Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ.
Trân Trọng!
BQT Honghacorder.com
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ đặt hàng trên nền tảng giao diện mới
- Đăng ký tài khoản Hồng Hạc
- Hướng dẫn cài đặt & sử dụng công cụ đặt hàng
- Hướng dẫn đặt hàng (Taobao, Tmall, 1688)
- Hướng dẫn đặt đơn hàng ngoài (Alibaba, Pinduoduo,...)
- Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản
- Hướng dẫn tạo yêu cầu giao khi hàng về kho VN
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng
- Hướng dẫn rút tiền khỏi tài khoản
- Hướng dẫn Cách thức Đánh giá Uy tín Nhà cung cấp
- Hướng dẫn ứng vốn trên HongHac với BiFin
- Hàng không vận chuyển
- Quy định tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh
- Chính sách bảo mật và lưu trữ thông tin
- Chính sách mua hàng
- Chính sách kiểm hàng
- Chính sách Quấn bọt khí
- Chính sách đóng gỗ
- Chính sách mua hàng đối với Đơn hàng ngoài
- Chính sách đổi/trả hàng
- Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam
- Chính sách khiếu nại
- Chính sách khách hàng thân thiết
- Chính sách mua hàng đối với sản phẩm hạn chế nhập
- Chính sách Chuyển phát Tiết Kiệm
- Chính sách Vận chuyển Quốc tế