HongHac thông báo điều chỉnh GIẢM tỷ giá ngày 21/11/2024

20/11/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 00h00 Thứ Năm ngày 21/11/2024, HongHac điều chỉnh GIẢM tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00 ngày 21/11/2024 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3675 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

Thông báo bổ sung tỷ lệ cọc 30% và Dừng tích hợp dịch vụ ứng vốn Bifin tại HongHac

13/11/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! Do thay đổi định hướng phát triển, từ ngày 14/11/2024 HongHac chính thức tạm dừng tích hợp dịch vụ ứng vốn do Bifin cung cấp. Vì vậy, khi Quý Khách hàng đặt hàng trên hệ thống HongHac sẽ có những thay đổi như sau: 1. Quý Khách hàng sẽ không đặt hàng và ứng vốn từ Bifin nữa, toàn bộ đơn hàng của Quý Khách sẽ giao dịch trực tiếp với HongHac. 2. Tại HongHac Quý Khách hàng sẽ có thể lựa chọn đặt hàng với 2 mức tỷ lệ cọc khác nhau là 30% hoặc 50%, tương ứng với mức phí dịch vụ Mua hàng như sau:  Đối với những đơn hàng trước ngày 14/11/2024 đã đặt cọc với hình thức ứng vốn từ Bifin vẫn sẽ giao dịch bình thường, HongHac sẽ phối hợp cùng Quý Khách hàng để đối soát và vận hành đơn hàng tới khi hoàn tất. Trong quá trình thay đổi nếu có bất kỳ thắc mắc nào Quý Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua số Hotline hoặc mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể. HongHac chân thành xin lỗi Quý Khách hàng nếu sự thay đổi trên gây ra những bất cập, khó khăn trong quá trình vận hành đơn hàng của Quý Khách. HongHac mong nhận được sự hỗ trợ, đồng hành của Quý Khách hàng. Trân trọng cảm ơn! BQT Honghacorder.com

Thông báo tạm dừng chính sách Chuyển phát nhanh

12/11/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! Do tình trạng thông quan hàng hóa về Việt Nam bị hạn chế và gặp rất nhiều khó khăn do các nguyên nhân khách quan, bất khả kháng; vì vậy, HongHac xin thông báo sẽ tạm dừng Chính sách Chuyển phát nhanh đối với các đơn đặt cọc từ 00h00 ngày 13/11/2024 (cho đến khi có thông báo mới). HongHac xin thông báo để Quý Khách có thông tin và chủ động trong hoạt đông kinh doanh của mình. HongHac rất mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ từ Quý Khách. Trân trọng cảm ơn! BQT Honghacorder.com

HongHac thông báo mở Line hàng Chuyển phát nhanh và Cam kết vận chuyển

31/10/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển, từ ngày 01/11/2024 HongHac triển khai line hàng Chuyển phát nhanh và Cam kết thời gian vận chuyển cụ thể như sau: Trường hợp hàng hoá vận chuyển về sai thời gian cam kết HongHac sẽ có trách nhiệm bồi hoàn chi phí vận chuyển theo cam kết: Hàng Chuyển phát nhanh và cam kết vận chuyển cần thoả mãn đồng thời các điều kiện sau: Đơn hàng trọng lượng <= 25kg/đơn. Hàng hoá không thuộc danh mục hàng Hạn chế. Đối với đơn hàng sử dụng thêm dịch vụ gia cố: Chỉ áp dụng đối với đơn hàng đóng gỗ riêng và quấn bọt khí riêng, trọng lượng <= 10kg/kiện. HongHac sẽ xác nhận đơn hàng có đảm bảo điều kiện Chuyển phát nhanh hay không tại thời điểm mua hàng. Quy định về thời gian vận chuyển: Thời gian bắt đầu tính cam kết vận chuyển sẽ được tính là 24h cùng ngày.  *Ví dụ trạng thái đơn hàng là xuất lúc 14h ngày 24/10/2024 thì thời điểm tính vận chuyển là 24h ngày 24/10/2024 và đến 24h ngày 25/10/2024 được xác nhận là 1 ngày vận chuyển. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua số Hotline hoặc mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. HongHac hy vọng line hàng Chuyển phát nhanh sẽ đáp ứng được nhu cầu về thời gian vận chuyển và hỗ trợ Quý Khách hàng tốt hơn trong hoạt động kinh doanh. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

HongHac thông báo điều chỉnh TĂNG tỷ giá ngày 29/10/2024

29/10/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 15h00 Thứ Ba ngày 29/10/2024, HongHac điều chỉnh TĂNG tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 15h00 ngày 29/10/2024 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3.695 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

HongHac thông báo chương trình Ngày hội độc thân Trung Quốc 11/11/2024

24/10/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! HongHac xin thông tin tới Quý khách những Quy Định Chung liên quan đến Chương trình “Ngày hội Độc thân”. Cụ thể như sau:   1.    Đặt cọc cho đơn hàng giảm giá theo 2 giai đoạn: - Thời gian mua đơn đặt cọc: Từ 19h00 ngày 14/10 đến 17h00 ngày 21/10 (tính theo giờ Việt Nam). - Thời gian thanh toán lần 2: Thanh toán từ 19h00 ngày 21/10 đến 23h ngày 24/10/2024 (tính theo giờ Việt Nam). - Đối với những đơn hàng thuộc hai trường hợp trên, HongHac vẫn thu đủ tiền cọc là 50% giá trị đơn hàng, áp dụng với tất cả các cấp độ VIP trên hệ thống HongHac. Trường hợp khách hàng muốn huỷ đơn sau khi HongHac đã chuyển cọc cho Nhà cung cấp (“NCC”), NCC sẽ không hoàn lại khoản tiền đó, vì vậy HongHac sẽ chỉ hoàn lại phần chênh lệch tiền hàng Quý Khách đã cọc cho HongHac so với khoản tiền HongHac phải cọc tiền cho NCC. *Ví dụ: Đơn hàng trị giá 600 tệ, nhưng NCC yêu cầu đặt cọc trước 50 tệ, tại thời điểm cần đặt cọc cho NCC HongHac vẫn sẽ thu đủ của Khách hàng 300 tệ (tiền cọc đơn hàng cho HongHac) và HongHac sẽ trích ra 50 tệ để đặt cọc trước cho NCC. Tuy nhiên nếu trước ngày thanh toán lần 2, Quý Khách hàng không muốn mua nữa mà yêu cầu hủy đơn thì HongHac sẽ hoàn lại số tiền là 300 - 50 = 250 tệ vì phần 50 tệ tiền cọc đã chuyển cho NCC và không được NCC hoàn lại.    2.    Các đơn hàng có phiếu giảm giá từ NCC (đối với đơn cọc): - Điều kiện để áp dụng mã giảm giá đối với đơn cọc (ví dụ tổng đơn 300 tệ giảm 50 tệ) là số tiền thanh toán lần 2 không bao gồm tiền cọc TỐI THIỂU PHẢI ĐƯỢC 300 tệ. *Ví dụ:  + Đơn hàng tổng tiền thanh toán (cả tiền cọc và tiền thanh toán lần 2) là 350 tệ nhưng tiền cọc là 60 tệ  => Số tiền sau cọc là 350 - 60 = 290 tệ sẽ KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN áp dụng phiếu giảm giá 300 tệ giảm 50 tệ. + Đơn hàng tổng tiền thanh toán (cả tiền cọc và tiền thanh toán lần 2) là 400 tệ nhưng tiền cọc là 60 tệ  => số tiền sau cọc là 400 - 60 = 340 tệ sẽ ĐỦ ĐIỀU KIỆN áp dụng phiếu giảm giá 300 tệ giảm 50 tệ.   3.    Đối với các đơn hàng mua giảm giá: Các đơn hàng mua giảm giá theo chương trình ngày hội độc thân 11/11 sẽ được mua trong 02 giải đoạn sau: -       Đợt 1: Mua từ 19h00 ngày 21/10 đến 23h00 ngày 24/10/2024 -       Đợt 2: Mua từ 19h00 ngày 31/10 đến 23h00 ngày 11/11/2024   4.     Thời gian phát hàng: - Toàn bộ đơn hàng giảm giá mua trong ngày 11/11/2024 thời gian phát hàng của NCC có thể sẽ phát hàng chậm hơn bình thường từ 7-10 ngày và trong thời gian này người mua không có quyền tạo khiếu nại NCC về việc phát hàng chậm. Trường hợp nếu quá 30 ngày tính từ thời điểm đơn hàng “Đã mua” nếu NCC vẫn chưa phát hàng HongHac sẽ tiến hành chuyển trạng thái “Đang giao” để tất toán đơn hàng. Khi đó tài chính của Khách hàng phải đảm bảo 100% giá trị hàng hóa để chờ NCC phát hàng. Nếu Khách hàng không đồng ý chờ NCC phát hàng, HongHac sẽ tiến hành Khiếu nại NCC. *Lưu ý: Đối với những đơn hàng không giảm giá đặt mua trong thời điểm diễn ra chương trình ngày hội độc thân, do ảnh hưởng của đợt giảm giá ngày 11/11 nên cũng có thể bị phát hàng chậm hơn so với bình thường từ 3-5 ngày.   5.     Thời gian mua hàng của HongHac: Do đây là chương trình Giảm Giá quy mô lớn nên lượng đặt hàng ngày 11/11 tăng cao. HongHac sẽ nỗ lực mua hàng nhiều nhất có thể nhưng không cam kết mua thành công toàn bộ những đơn hàng đặt cọc trong ngày hôm đó. Đồng thời HongHac cũng không cam kết "Chính sách mua hàng 24h" đối với những đơn đặt cọc từ ngày 11/11/2024 đến 14/11/2024. Rất mong Quý Khách thông cảm!   HongHac gửi tới Quý Khách hàng thông tin trên để Quý Khách chủ động trong việc lựa chọn, đặt mua những sản phẩm trong các chương trình giảm giá của lễ hội độc thân Trung Quốc. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com  

HongHac thông báo điều chỉnh TĂNG tỷ giá ngày 23/10/2024

23/10/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 15h00 Thứ Tư ngày 23/10/2024, HongHac điều chỉnh TĂNG tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 15h00 ngày 23/10/2024 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3685 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

Mừng ngày Doanh nhân Việt Nam – Giảm 50% phí mua cho mọi đơn hàng!

11/10/2024