Thông báo bổ sung tỷ lệ cọc 30% và Dừng tích hợp dịch vụ ứng vốn Bifin tại HongHac
Kính gửi Quý Khách hàng!
Do thay đổi định hướng phát triển, từ ngày 14/11/2024 HongHac chính thức tạm dừng tích hợp dịch vụ ứng vốn do Bifin cung cấp.
Vì vậy, khi Quý Khách hàng đặt hàng trên hệ thống HongHac sẽ có những thay đổi như sau:
1. Quý Khách hàng sẽ không đặt hàng và ứng vốn từ Bifin nữa, toàn bộ đơn hàng của Quý Khách sẽ giao dịch trực tiếp với HongHac.
2. Tại HongHac Quý Khách hàng sẽ có thể lựa chọn đặt hàng với 2 mức tỷ lệ cọc khác nhau là 30% hoặc 50%, tương ứng với mức phí dịch vụ Mua hàng như sau:
Đối với những đơn hàng trước ngày 14/11/2024 đã đặt cọc với hình thức ứng vốn từ Bifin vẫn sẽ giao dịch bình thường, HongHac sẽ phối hợp cùng Quý Khách hàng để đối soát và vận hành đơn hàng tới khi hoàn tất.
Trong quá trình thay đổi nếu có bất kỳ thắc mắc nào Quý Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua số Hotline hoặc mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể.
HongHac chân thành xin lỗi Quý Khách hàng nếu sự thay đổi trên gây ra những bất cập, khó khăn trong quá trình vận hành đơn hàng của Quý Khách. HongHac mong nhận được sự hỗ trợ, đồng hành của Quý Khách hàng.
Trân trọng cảm ơn!
BQT Honghacorder.com
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ đặt hàng trên nền tảng giao diện mới
- Đăng ký tài khoản Hồng Hạc
- Hướng dẫn cài đặt & sử dụng công cụ đặt hàng
- Hướng dẫn đặt hàng (Taobao, Tmall, 1688)
- Hướng dẫn đặt đơn hàng ngoài (Alibaba, Pinduoduo,...)
- Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản
- Hướng dẫn tạo yêu cầu giao khi hàng về kho VN
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng
- Hướng dẫn rút tiền khỏi tài khoản
- Hướng dẫn Cách thức Đánh giá Uy tín Nhà cung cấp
- Hướng dẫn ứng vốn trên HongHac với BiFin
- Hàng không vận chuyển
- Quy định tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh
- Chính sách bảo mật và lưu trữ thông tin
- Chính sách mua hàng
- Chính sách kiểm hàng
- Chính sách Quấn bọt khí
- Chính sách đóng gỗ
- Chính sách mua hàng đối với Đơn hàng ngoài
- Chính sách đổi/trả hàng
- Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam
- Chính sách khiếu nại
- Chính sách khách hàng thân thiết
- Chính sách mua hàng đối với sản phẩm hạn chế nhập
- Chính sách Chuyển phát Tiết Kiệm
- Chính sách Vận chuyển Quốc tế