HongHac thông báo chậm thông quan Trung Quốc - Việt Nam do ảnh hưởng của dịch Covid-19
Kính gửi Quý Khách hàng!
Do diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, Chính quyền Trung Quốc đang thắt chặt an ninh để phục vụ công tác phòng chống dịch và phun khử khuẩn khiến thời gian thông quan hàng hóa bị kéo dài.
Vì vậy trong giai đoạn này HongHac xin cập nhập tình trạng hàng hoá cụ thể tới Quý Khách hàng như sau:
- Đối với các đơn hàng xuất kho Quảng Châu từ 11-13/02 dự kiến sẽ có thông tin về kho phân phối Việt Nam trong tuần sau.
- Đối với các đơn hàng xuất kho Quảng Châu từ 14-19/02 HongHac sẽ cập nhập thông tin dự kiến hàng về trong tuần tới.
- Hiện những đơn hàng xuất kho Quảng Châu từ 20/02 trở đi, phần lớn hàng hoá về kho phân phối Việt Nam dao động từ 10-15 ngày vận chuyển, còn lại số ít các đơn hàng chưa về được HongHac sẽ tiếp tục cập nhập thông tin tới Khách hàng trong tuần tới.
Trước tình hình chậm thông quan bất khả kháng này, HongHac sẽ không thực hiện chính sách cam kết vận chuyển trong thời gian 30 ngày và không tiếp nhận các yêu cầu hủy đơn trong điều kiện thông quan khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19.
HongHac xin thông báo để Quý khách nắm thông tin chủ động trong việc kinh doanh và rất mong nhận được sự hỗ trợ, thông cảm từ Quý Khách hàng.
Trân Trọng!
BQT Honghacorder.com
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ đặt hàng trên nền tảng giao diện mới
- Đăng ký tài khoản Hồng Hạc
- Hướng dẫn cài đặt & sử dụng công cụ đặt hàng
- Hướng dẫn đặt hàng (Taobao, Tmall, 1688)
- Hướng dẫn đặt đơn hàng ngoài (Alibaba, Pinduoduo,...)
- Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản
- Hướng dẫn tạo yêu cầu giao khi hàng về kho VN
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng
- Hướng dẫn rút tiền khỏi tài khoản
- Hướng dẫn Cách thức Đánh giá Uy tín Nhà cung cấp
- Hướng dẫn ứng vốn trên HongHac với BiFin
- Hàng không vận chuyển
- Quy định tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh
- Chính sách bảo mật và lưu trữ thông tin
- Chính sách mua hàng
- Chính sách kiểm hàng
- Chính sách Quấn bọt khí
- Chính sách đóng gỗ
- Chính sách mua hàng đối với Đơn hàng ngoài
- Chính sách đổi/trả hàng
- Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam
- Chính sách khiếu nại
- Chính sách khách hàng thân thiết
- Chính sách mua hàng đối với sản phẩm hạn chế nhập
- Chính sách Chuyển phát Tiết Kiệm
- Chính sách Vận chuyển Quốc tế