Thông báo điều chỉnh giảm tỷ lệ đặt cọc đơn hàng ngày 11/06/2022
Kính gửi Quý Khách hàng!
HongHac xin thông báo điều chỉnh tỷ lệ đặt cọc đơn hàng cho nhóm Khách hàng VIP 3, cụ thể như sau:
1. Điều chỉnh tỉ lệ đặt cọc đơn hàng:
- Nhóm Khách hàng VIP 0, VIP 1, VIP 2 vẫn giữ nguyên tỷ lệ đặt cọc 70%.
- Nhóm Khách hàng VIP 3 giảm từ 70% xuống còn 50%
- Nhóm Khách hàng từ VIP 4 trở lên vẫn giữ nguyên tỷ lệ đặt cọc là 50% giá trị tiền hàng.
2. Thời gian áp dụng: Đối với các đơn hàng đặt cọc từ 00h00 ngày 11/06/2022.
Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ.
Trân trọng thông báo!
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ đặt hàng trên nền tảng giao diện mới
- Đăng ký tài khoản Hồng Hạc
- Hướng dẫn cài đặt & sử dụng công cụ đặt hàng
- Hướng dẫn đặt hàng (Taobao, Tmall, 1688)
- Hướng dẫn đặt đơn hàng ngoài (Alibaba, Pinduoduo,...)
- Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản
- Hướng dẫn tạo yêu cầu giao khi hàng về kho VN
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng
- Hướng dẫn rút tiền khỏi tài khoản
- Hướng dẫn Cách thức Đánh giá Uy tín Nhà cung cấp
- Hướng dẫn ứng vốn trên HongHac với BiFin
- Hàng không vận chuyển
- Quy định tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh
- Chính sách bảo mật và lưu trữ thông tin
- Chính sách mua hàng
- Chính sách kiểm hàng
- Chính sách Quấn bọt khí
- Chính sách đóng gỗ
- Chính sách mua hàng đối với Đơn hàng ngoài
- Chính sách đổi/trả hàng
- Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam
- Chính sách khiếu nại
- Chính sách khách hàng thân thiết
- Chính sách mua hàng đối với sản phẩm hạn chế nhập
- Chính sách Chuyển phát Tiết Kiệm
- Chính sách Vận chuyển Quốc tế