Thông báo điều chỉnh mức trọng lượng đơn hàng, tỉ lệ đặt cọc và phí VCQT về Việt Nam
Kính gửi Quý Khách hàng!
HongHac xin thông báo điều chỉnh mức trọng lượng đơn hàng, tỉ lệ đặt cọc và phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam đối với hình thức Vận chuyển Thường, cụ thể như sau:
1. Điều chỉnh tỉ lệ đặt cọc đơn hàng:
- Tăng từ 50% lên 70% giá trị tiền hàng.
- Áp dụng đối với tất cả các cấp độ VIP của Khách hàng trên hệ thống.
2. Điều chỉnh phí VCQT về Việt Nam:
- Về Hà Nội: 44.000đ/kg
- Về Đà Nẵng/Sài Gòn: 47.000đ/kg
*HongHac ngừng áp dụng tính phí VCQT theo 5 mức trọng lượng đơn hàng và điều chỉnh về một mức giá duy nhất.
*Đối với các đơn hàng >100kg và cùng một loại sản phẩm, Quý Khách vui lòng liên hệ bộ phận DVKH trước khi lên đơn để được hỗ trợ giá tốt hơn.
3. Thời gian áp dụng: Đối với các đơn hàng đặt cọc từ 00h00 ngày 15/03/2022.
*Lưu ý: Biểu phí trên sẽ không áp dụng Chiết khấu phí Vận chuyển Quốc tế trong chính sách khách hàng thân thiết.
- Quý khách vui lòng tham khảo biểu phí Tại đây.
Điều chỉnh trên là mức phí VCQT HongHac đã nỗ lực hỗ trợ Khách hàng để có thể vận chuyển hàng về trong giai đoạn thông quan khó khăn. HongHac hi vọng sẽ nhận được sự thấu hiểu, hợp tác từ Quý Khách hàng.
Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ.
Trân trọng thông báo!
BQT Honghacorder.com
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ đặt hàng trên nền tảng giao diện mới
- Đăng ký tài khoản Hồng Hạc
- Hướng dẫn cài đặt & sử dụng công cụ đặt hàng
- Hướng dẫn đặt hàng (Taobao, Tmall, 1688)
- Hướng dẫn đặt đơn hàng ngoài (Alibaba, Pinduoduo,...)
- Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản
- Hướng dẫn tạo yêu cầu giao khi hàng về kho VN
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng
- Hướng dẫn rút tiền khỏi tài khoản
- Hướng dẫn Cách thức Đánh giá Uy tín Nhà cung cấp
- Hướng dẫn ứng vốn trên HongHac với BiFin
- Hàng không vận chuyển
- Quy định tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh
- Chính sách bảo mật và lưu trữ thông tin
- Chính sách mua hàng
- Chính sách kiểm hàng
- Chính sách Quấn bọt khí
- Chính sách đóng gỗ
- Chính sách mua hàng đối với Đơn hàng ngoài
- Chính sách đổi/trả hàng
- Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam
- Chính sách khiếu nại
- Chính sách khách hàng thân thiết
- Chính sách mua hàng đối với sản phẩm hạn chế nhập
- Chính sách Chuyển phát Tiết Kiệm
- Chính sách Vận chuyển Quốc tế