Thông báo tiếp tục Gia hạn nhận đơn và Cam kết vận chuyển
Kính gửi Quý Khách hàng!
Nhằm hỗ trợ khách hàng trong việc mua, nhận đơn trước tết Nhâm Dần 2022, HongHac thông báo tiếp tục Gia hạn thời gian nhận mua đơn và cam kết thời gian vận chuyển như sau:
- Tiếp tục nhận mua đơn đặt hàng đến hết 23h59 thứ 7 ngày 15/01/2022.
- Với những đơn hàng đặt cọc từ 00h ngày 12/01 đến hết ngày 15/01: HongHac cam kết thời gian hàng về kho phân phối Việt Nam trước ngày 29/01/2022.
Nếu đơn hàng về sau thời gian trên, HongHac bồi hoàn 100% cước phí VCQT.
*Điều kiện nhận đơn:
- Giá trị 1 sản phẩm không vượt quá 1.500.000đ và không vượt quá 8kg/1 sản phẩm.
- Đơn được áp dụng cước phí VCQT: Tăng 2.000đ/kg so với Biểu phí VCT đang áp dụng trên hệ thống.
- Nhà cung cấp (NCC) cam kết vận chuyển đơn hàng tới kho Quảng Châu của HongHac trước 17h00 ngày 20/01/2022.
Tại thời điểm mua hàng, HongHac sẽ xác nhận thời gian vận chuyển nội địa với NCC, trong trường hợp NCC không đảm bảo điều kiện trên HongHac xin phép huỷ mua đơn hàng.
*Điều kiện cam kết và bồi hoàn phí VCQT:
- Đơn hàng đặt cọc trong thời gian từ 00h00 ngày 12/01/2022 đến hết ngày 15/01/2022.
- Nhà cung cấp (NCC) vận chuyển tới kho Quảng Châu của HongHac chậm nhất trước 17h00 ngày 20/01/2022.
Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ.
Trân trọng thông báo!
BQT Honghacorder.com
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ đặt hàng trên nền tảng giao diện mới
- Đăng ký tài khoản Hồng Hạc
- Hướng dẫn cài đặt & sử dụng công cụ đặt hàng
- Hướng dẫn đặt hàng (Taobao, Tmall, 1688)
- Hướng dẫn đặt đơn hàng ngoài (Alibaba, Pinduoduo,...)
- Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản
- Hướng dẫn tạo yêu cầu giao khi hàng về kho VN
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng
- Hướng dẫn rút tiền khỏi tài khoản
- Hướng dẫn Cách thức Đánh giá Uy tín Nhà cung cấp
- Hướng dẫn ứng vốn trên HongHac với BiFin
- Hàng không vận chuyển
- Quy định tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh
- Chính sách bảo mật và lưu trữ thông tin
- Chính sách mua hàng
- Chính sách kiểm hàng
- Chính sách Quấn bọt khí
- Chính sách đóng gỗ
- Chính sách mua hàng đối với Đơn hàng ngoài
- Chính sách đổi/trả hàng
- Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam
- Chính sách khiếu nại
- Chính sách khách hàng thân thiết
- Chính sách mua hàng đối với sản phẩm hạn chế nhập
- Chính sách Chuyển phát Tiết Kiệm
- Chính sách Vận chuyển Quốc tế