Thông báo thay đổi cú pháp nạp tiền và số tài khoản ngân hàng giao dịch trên HongHac

17/10/2023

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 00h00 ngày 18/10/2023 HongHac chính thức thay đổi cú pháp nạp tiền và thông tin số tài khoản ngân hàng giao dịch, cụ thể như sau: Cú pháp nạp tiền mới: Khách hàng nạp tiền theo cú pháp: HONG username sốđiệnthoại Ví dụ: HONG nguyenvana 0983456789 + Username: Tên đăng nhập của Khách hàng trên HongHac. + Số điện thoại: Không bắt buộc. Sẽ sử dụng trong tình huống cần xác nhận giao dịch nạp tiền. Thông tin số tài khoản ngân hàng giao dịch: Quý Khách hàng vui lòng nạp tiền theo thông tin tài khoản ngân hàng mới ở mục (2) như trên. *Lưu ý: Các khoản tiền giao dịch sau ngày 18/10/2023 nạp vào tài khoản ngân hàng cũ ở mục (1), Quý Khách vui lòng thông báo lại cho HongHac để kiểm tra và nạp tiền vào tài khoản, tuy nhiên các khoản tiền nạp vào tài khoản cũ ở mục (1) sẽ không được bắn tự động. Đến hết ngày 25/10/2023, HongHac sẽ chính thức đóng hoàn toàn các tài khoản ngân hàng cũ ở mục (1). Quý Khách sẽ chỉ thực hiện nạp tiền được vào tài khoản ngân hàng mới ở mục (2). HongHac kính gửi thông báo để Quý Khách chủ động trong việc giao dịch trên website HongHac theo hướng dẫn nạp tiền Tại đây. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

MIỄN PHÍ MUA HÀNG DUY NHẤT NGÀY 13/10/2023

12/10/2023

HongHac thông báo lịch nghỉ du lịch kết hợp đào tạo cho cán bộ nhân viên kho Trung Quốc năm 2023

12/10/2023

Kính gửi Quý Khách Hàng! HongHac tiến hành tổ chức hoạt động du lịch kết hợp đào tạo cho cán bộ nhân viên kho Trung Quốc và xin trân trọng thông báo tới Quý Khách hàng lịch nghỉ cụ thể như sau: - Thời gian nghỉ: Kho Trung Quốc nghỉ 01 ngày thứ Năm (12/10/2023) và Sáng thứ Sáu (13/10/2023). - Từ 13h30 Thứ Sáu ngày 13/10/2023 kho sẽ hoạt động trở lại làm việc bình thường. Trong ngày nghỉ trên kho Trung Quốc sẽ tạm ngưng dịch vụ bao gồm: Nhập hàng, xuất hàng và kiểm hàng hóa tại kho Trung Quốc. Các bộ phận: Chăm sóc Khách hàng, mua hàng, giao hàng tại kho phân phối Việt Nam vẫn hoạt động bình thường. HongHac rất mong nhận được sự thông cảm, hỗ trợ của Quý Khách. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách Hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ.   Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

HongHac thông báo điều chỉnh TĂNG tỷ giá ngày 11/10/2023

11/10/2023

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 15h00 Thứ Tư ngày 11/10/2023, HongHac điều chỉnh TĂNG tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 15h00 ngày 11/10/2023 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3450 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

Thông báo lịch nghỉ du lịch kết hợp đào tạo cho cán bộ nhân viên năm 2023

03/10/2023

Kính gửi Quý Khách Hàng!   HongHac tiến hành tổ chức hoạt động du lịch, kết hợp đào tạo cho cán bộ nhân viên công ty và xin trân trọng thông báo tới Quý Khách hàng lịch nghỉ cụ thể như sau: -  Thời gian nghỉ: HongHac nghỉ 02 ngày (Chủ Nhật ngày 08/10/2023 và Thứ Hai ngày 09/10/2023). -   Thứ 3 ngày 10/10/2023 HongHac sẽ trở lại làm việc bình thường. Trong 02 ngày nghỉ trên HongHac vẫn duy trì dịch vụ tuy nhiên tốc độ xử lý, phản hồi các yêu cầu của Quý Khách như: Chăm sóc Khách hàng, mua hàng, yêu cầu giao hàng… sẽ chậm hơn thông thường, đồng thời: -  Từ ngày 08/10 đến hết ngày 12/10/2023 HongHac tạm dừng thực hiện “Chính sách cam kết mua hàng 24h”. HongHac xin thông báo để Quý Khách hàng chủ động trong hoạt động kinh doanh và rất mong nhận được sự thông cảm, hỗ trợ từ phía Quý Khách hàng. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận DVKH qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên trang chủ để được giải đáp.   Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com  

Thông báo chậm thông quan do ảnh hưởng của lễ Quốc Khánh Trung Quốc

23/09/2023

Kính gửi Quý khách hàng! Do kỳ nghỉ lễ Quốc Khánh Trung Quốc kéo dài (từ 29/09-06/10), nên trong khoảng thời gian này việc giao dịch với Nhà Cung Cấp Trung Quốc để mua hàng, cập nhập lộ trình hàng hoá, khiếu nại, nhập xuất hàng tại kho Trung Quốc và thời gian vận chuyển TQ-VN cũng sẽ chậm hơn từ 4-5 ngày so với thông thường. HongHac thông báo để Quý khách hàng nắm thông tin và chủ động trong hoạt động kinh doanh của mình. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua số Hotline hoặc mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

Chương trình ưu đãi "LÊN ĐƠN NGAY – TIỀN VỀ TAY"

08/09/2023

THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH 02/09/2023

28/08/2023

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo lịch nghỉ lễ chung, HongHac sắp xếp cho cán bộ nhân viên nghỉ lễ Quốc Khánh cụ thể như sau: -       Nghỉ lễ Quốc Khánh: HongHac nghỉ thứ 6 (ngày 01/09) và thứ 7 (ngày 02/09). -       Các yêu cầu giao hàng tại kho phân phối Hà Nội, Đà Nẵng và Sài Gòn từ ngày 01/09 đến 03/09 sẽ bị hạn chế. Trong ngày nghỉ HongHac vẫn triển khai dịch vụ, tuy nhiên các yêu cầu liên quan đến dịch vụ của Quý Khách như mua hàng (không cam kết thực hiện chính sách mua hàng 24h), yêu cầu giao hàng… sẽ được tiếp nhận và xử lý chậm hơn so với thông thường, HongHac rất mong nhận được sự thông cảm của Quý Khách hàng. Trường hợp có yêu cầu gấp, Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng! BQT Honghacorder.com