Thông báo kho phân phối Hà Nội tạm ngưng hoạt động từ 14h30 thứ Bảy ngày 13/07/2024

12/07/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! HongHac xin thông báo kho phân phối Hà Nội sẽ tạm ngưng hoạt động để tham gia hoạt động kết nối nội bộ, cụ thể như sau: Kho Hà Nội ngưng hoạt động từ 14h30 thứ Bảy ngày 13/07/2024 đến hết ngày 14/07/2024. Lịch xử lý yêu cầu giao của kho Hà Nội sẽ được lui lại vào Thứ 2 ngày 15/07/2024. Bộ phận Chăm sóc Khách hàng, mua hàng và xuất hàng tại kho Sài Gòn/Đà Nẵng vẫn hoạt động bình thường.  HongHac rất mong nhận được sự thông cảm, hỗ trợ của Quý Khách. Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ.   Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

THÔNG BÁO VỀ VIỆC TẠM DỪNG HỖ TRỢ CHAT TRỰC TUYẾN BUỔI TỐI

09/07/2024

Kính gửi Quý Khách Hàng, HongHac xin trân trọng thông báo về việc tạm dừng hỗ trợ chat trực tuyến trên website qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” vào buổi tối, thông tin cụ thể như sau: -       HongHac tạm dừng “Hỗ trợ trực tuyến” trên website vào các buổi tối trong tuần (từ thứ 2 đến Chủ Nhật). -       Các yêu cầu cần hỗ trợ liên quan đến dịch vụ vào buổi tối, Quý khách vui lòng để lại tin nhắn trên website hoặc phản hồi qua email CSKH, HongHac sẽ tiếp nhận và xử lý trong 8 giờ làm việc: Buổi sáng từ 8h đến 12h. Buổi chiều từ 13h30 đến 17h30 (từ thứ 2 đến thứ 7). HongHac trân trọng kính báo để Quý Khách có thông tin và sẽ thông báo ngay khi dịch vụ Chat trực tuyến buổi tối hoạt động trở lại. HongHac xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ và thông cảm của Quý Khách Hàng. Trân trọng, BQT Honghacorder.com

Thông báo thay đổi số tài khoản ngân hàng giao dịch trên Honghacorder.com

05/06/2024

Kính gửi Quý Khách hàng!   Kể từ 00h00 ngày 07/06/2024 Honghacorder.com chính thức thay đổi thông tin số tài khoản ngân hàng giao dịch, cụ thể như sau: Quý Khách hàng vui lòng nạp tiền theo thông tin tài khoản ngân hàng mới ở mục (2) như trên. *Lưu ý: Các khoản tiền giao dịch sau ngày 07/06/2024 nạp vào tài khoản ngân hàng cũ ở mục (1), Quý Khách vui lòng thông báo lại cho HongHac để kiểm tra và nạp tiền vào tài khoản, tuy nhiên các khoản tiền nạp vào tài khoản cũ ở mục (1) sẽ không được nạp tự động.   Đến hết ngày 14/06/2024, HongHac sẽ chính thức đóng hoàn toàn các tài khoản ngân hàng cũ ở mục (1). Quý Khách sẽ chỉ thực hiện nạp tiền được vào tài khoản ngân hàng mới ở mục (2). HongHac kính gửi thông báo để Quý Khách chủ động trong việc giao dịch trên website Honghacorder.com theo hướng dẫn nạp tiền Tại đây. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

HongHac thông báo điều chỉnh TĂNG tỷ giá ngày 15/05/2024

14/05/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 00h00 Thứ Tư ngày 15/05/2024, HongHac điều chỉnh TĂNG tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00 ngày 15/05/2024 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3635 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

HongHac thông báo điều chỉnh TĂNG tỷ giá ngày 24/04/2024

24/04/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 15h00 Thứ Tư ngày 24/04/2024, HongHac điều chỉnh TĂNG tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 15h00 ngày 24/04/2024 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3630 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com  

Thông Báo lịch nghỉ giỗ tổ Hùng Vương, 30/04 và 01/05/2024

15/04/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo lịch nghỉ lễ chung, HongHac sắp xếp lịch cho cán bộ nhân viên nghỉ lễ giỗ tổ Hùng Vương, 30/04 và 01/05/2024, thông tin cụ thể như sau:  -       Nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương 10/03 (ÂL): HongHac nghỉ 01 ngày thứ 5 ngày 18/04/2024. -     Nghỉ lễ Giải phóng miền Nam 30/04 & Quốc tế lao động 01/05: HongHac nghỉ 02 ngày, thứ 3 và thứ 4 (ngày 30/04/2024 và 01/05/2024). HongHac vẫn triển khai dịch vụ trong những ngày nghỉ lễ trên, tuy nhiên các yêu cầu liên quan đến dịch vụ của Quý Khách như mua hàng (không cam kết chính sách mua hàng 24h), yêu cầu giao hàng… sẽ được tiếp nhận và xử lý chậm hơn so với thông thường, HongHac rất mong nhận được sự thông cảm của Quý Khách hàng. Trường hợp có yêu cầu gấp, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên trang chủ để được hỗ trợ.  HongHac xin chân thành cảm ơn và Kính chúc Quý Khách có kỳ nghỉ Lễ vui vẻ bên gia đình và người thân. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

MIỄN PHÍ GIAO HÀNG NỘI ĐỊA VIỆT NAM

19/03/2024

HongHac thông báo điều chỉnh TĂNG tỷ giá ngày 08/03/2024

08/03/2024

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 15h00 Thứ Sáu ngày 08/03/2024, HongHac điều chỉnh TĂNG tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 15h00 ngày 08/03/2024 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3610 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com