EN
Translate
Tin tức
HongHac thông báo điều chỉnh TĂNG tỷ giá ngày 21/10/2022
08/11/2022
Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 15h00 Thứ Sáu ngày 21/10/2022, HongHac điều chỉnh TĂNG tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 15h00 ngày 21/10/2022 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3620 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com
Ra mắt phần mềm TRỢ LÝ MUA HÀNG
08/11/2022
Kính gửi Quý Khách hàng! Nhân dịp ra mắt phần mềm “TRỢ LÝ MUA HÀNG” – Gobiz Shopping Assistant (GSA), một công cụ hỗ trợ người mua hàng hữu ích và thiết thực, Gobiz (công ty hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các phần mềm quán lý nhập hàng và logistics) gửi tặng chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho Khách hàng của Honghacorder.com, cụ thể như sau: 1. Tặng ngay voucher có giá trị tương đương với mức phí của các gói đã mua vào tài khoản Honghacorder.com 2. Tặng miễn phí cập nhập các tính năng mới trong quá trình sử dụng phần mềm Quý Khách vui lòng đăng ký mua gói công cụ GSA ngay hôm nay để được hưởng ưu đãi trên. Thông tin tài khoản ngân hàng: - Số tài khoản: 020093876556 - Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ GOBIZ - Ngân hàng: Sacombank - PGD Khương Mai Nội dung chuyển khoản (ghi rõ): 08 username GSA *Username: Tên đăng nhập của Khách hàng trên Honghacorder.com Thông tin chi tiết về gói phần mềm “TRỢ LÝ MUA HÀNG” – Gobiz Shopping Assistant Quý Khách vui lòng tham khảo tại các đường link sau: - Giới thiệu chi tiết về Gobiz Shopping Assistant: https://ext.gobiz.vn/ - Video hướng dẫn mua công cụ GSA: Tại đây - Hướng dẫn sử dụng công cụ GSA: Tại đây Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com
MIỄN PHÍ MUA HÀNG DUY NHẤT NGÀY 13/10/2022
08/11/2022
Kính gửi Quý Khách Hàng! Lời đầu tiên, HongHac xin gửi tới Quý Khách Hàng lời chào, lời cảm ơn chân thành nhất. Cảm ơn Quý Khách đã và đang đồng hành, gắn bó với chúng tôi trong suốt thời gian qua. Nhân dịp kỷ niệm 18 năm ngày hội Doanh Nhân Việt Nam 13/10/2004 – 13/10/2022 HongHac xin gửi chương trình tri ân tới toàn bộ Quý Khách Hàng trên hệ thống như sau: - Miễn phí mua hàng cho tất cả đơn hàng đặt cọc trong ngày 13/10/2022. *Lưu ý: - Phí mua hàng sẽ được trừ sau ngày 13/10/2022. Với món quà nhỏ trên, HongHac mong muốn sẽ luôn nhận được sự quan tâm, ủng hộ và tin tưởng của Quý Khách dành cho dịch vụ. Thêm một lần nữa, HongHac xin kính chúc Quý Khách Hàng – Những doanh nhân Việt Nam luôn dồi dào sức khỏe, gặt hái được nhiều thành công mới, doanh nghiệp ngày càng phát triển bền vững và thịnh vượng. Trân Trọng! BQT Honghacorder.com
Thông báo chậm thông quan do ảnh hưởng của lễ Quốc Khánh Trung Quốc
08/11/2022
Kính gửi Quý khách hàng! Do ảnh hưởng của lễ Quốc Khánh Trung Quốc (01/10-07/10), nên trong khoảng thời gian này việc giao dịch với Nhà Cung Cấp Trung Quốc để mua hàng, cập nhập lộ trình hàng hoá, khiếu nại, nhập xuất hàng tại kho Trung Quốc và thời gian vận chuyển TQ-VN cũng sẽ chậm hơn từ 3-5 ngày so với thông thường. HongHac thông báo để Quý khách hàng nắm thông tin và chủ động trong hoạt động kinh doanh của mình. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua số Hotline hoặc mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com
TB kho phân phối Sài Gòn tạm ngưng hoạt động từ 13h30 ngày 24/09 đến hết ngày 25/09/2022
08/11/2022
Kính gửi Quý Khách hàng! HongHac xin thông báo kho phân phối Sài Gòn sẽ tạm ngưng hoạt động để tham gia khoá đào tạo cho cán bộ nhân viên công ty, cụ thể như sau: - Kho Sài Gòn ngưng hoạt động từ 13h30 thứ Bảy ngày 24/09/2022 (kho Hà Nội và Đà Nẵng vẫn hoạt động bình thường). - Lịch xử lý yêu cầu giao của kho Sài Gòn sẽ được lui lại vào Thứ 2 ngày 26/09/2022. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com
HongHac thông báo điều chỉnh GIẢM tỷ giá ngày 27/09/2022
08/11/2022
Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 12h00 Thứ Ba ngày 27/09/2022, HongHac điều chỉnh GIẢM tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 12h00 ngày 27/09/2022 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3590 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com
Thông báo giảm phí dịch vụ mua hàng đối với đơn hàng ngoài
08/11/2022
Kính gửi Quý Khách hàng! HongHac xin thông báo điều chỉnh giảm phí dịch vụ mua hàng, áp dụng đối với đơn hàng ngoài (các đơn hàng không mua từ hệ thống Taobao.com, Tmall.com, 1688.com), cụ thể như sau: - Điều chỉnh giảm phí mua từ 4% xuống còn 2% giá trị đơn hàng. - Thời gian áp dụng: Đối với các đơn hàng đặt cọc từ 00h00 ngày 09/09/2022. Quý khách vui lòng tham khảo “Chính sách mua hàng đối với đơn hàng ngoài” Tại đây. Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com
HongHac thông báo chậm thông quan Trung Quốc - Việt Nam
08/11/2022
Kính gửi Quý khách hàng! Hiện tại Trung Quốc đang trong thời gian nghỉ lễ Trung Thu. Vì vậy trong khoảng thời gian này, việc giao dịch với Nhà Cung Cấp Trung Quốc để mua hàng, cập nhập lộ trình hàng hoá, khiếu nại, nhập xuất hàng tại kho Trung Quốc và thời gian vận chuyển TQ-VN cũng sẽ chậm hơn từ 3-5 ngày so với thông thường. HongHac thông báo để Quý khách hàng nắm thông tin và chủ động trong hoạt động kinh doanh của mình. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua số Hotline hoặc mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ đặt hàng trên nền tảng giao diện mới
- Đăng ký tài khoản Hồng Hạc
- Hướng dẫn cài đặt & sử dụng công cụ đặt hàng
- Hướng dẫn đặt hàng (Taobao, Tmall, 1688)
- Hướng dẫn đặt đơn hàng ngoài (Alibaba, Pinduoduo,...)
- Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản
- Hướng dẫn tạo yêu cầu giao khi hàng về kho VN
- Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản
- Hướng dẫn tạo khiếu nại đơn hàng
- Hướng dẫn rút tiền khỏi tài khoản
- Hướng dẫn Cách thức Đánh giá Uy tín Nhà cung cấp
- Hướng dẫn ứng vốn trên HongHac với BiFin
- Hàng không vận chuyển
- Quy định tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh
- Chính sách bảo mật và lưu trữ thông tin
- Chính sách mua hàng
- Chính sách kiểm hàng
- Chính sách Quấn bọt khí
- Chính sách đóng gỗ
- Chính sách mua hàng đối với Đơn hàng ngoài
- Chính sách đổi/trả hàng
- Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam
- Chính sách khiếu nại
- Chính sách khách hàng thân thiết
- Chính sách mua hàng đối với sản phẩm hạn chế nhập
- Chính sách Chuyển phát Tiết Kiệm
- Chính sách Vận chuyển Quốc tế