HongHac thông báo điều chỉnh GIẢM tỷ giá ngày 17/02/2023

17/02/2023

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 12h00 Thứ Sáu ngày 17/12/2023, HongHac điều chỉnh GIẢM tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 12h00 ngày 17/02/2023 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3590 VNĐ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

Thông báo điều chỉnh giảm phí VCQT về Việt Nam ngày 11/02/2023

10/02/2023

Kính gửi Quý Khách hàng! HongHac xin thông báo điều chỉnh giảm phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam đối với hình thức Vận chuyển Thường, với tất cả các mức trọng lượng của đơn hàng, cụ thể như sau:  - Điều chỉnh giảm 2.000đ/kg đối với hình thức Vận Chuyển Thường, với tất cả các mức trọng lượng của đơn hàng. - Thời gian áp dụng: Đối với các đơn hàng đặt cọc từ 00h00 ngày 11/02/2023. - Lưu ý điều chỉnh trên chỉ áp dụng với biểu phí thông báo trên hệ thống. Quý khách vui lòng tham khảo biểu phí Tại đây. Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

Chúc mừng 10 Khách hàng nhận lì xì 68.000đ Chương trình “Miễn phí Mua hàng – Rộn ràng lộc Xuân”

31/01/2023

Kính gửi Quý Khách hàng!  HongHac trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã nhiệt tình tham gia chương trình “Miễn phí Mua hàng – Rộn ràng lộc Xuân” trong dịp Tết Nguyên đán. HongHac xin thông báo danh sách Khách hàng may mắn nhận lì xì 68.000đ (số tiền đã được cộng vào tài khoản của Quý Khách) trong ngày khai xuân đầu năm 27/01/2023 như sau: Một lần nữa HongHac trân trọng cảm ơn sự đồng hành của Quý Khách với dịch vụ trong suốt thời gian vừa qua và trên những chặng đường sắp tới! Kính chúc Quý Khách hàng một năm mới tràn đầy Sức khỏe, May mắn và Thành công! BQT Honghacorder.com

Chương trình “Miễn phí Mua hàng – Rộn ràng lộc Xuân”

16/01/2023

Thông báo lịch nghỉ và lịch làm việc lại sau Tết Nguyên Đán 2023

11/01/2023

Kính gửi Quý Khách hàng! HongHac xin thông báo lịch nghỉ Tết và thời gian làm việc sau Tết Âm Lịch 2023 như sau: 1.    Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2023: -       Thời gian giao hàng tại kho phân phối Hà Nội, Đà Nẵng đến hết ngày 18/01/2023 (tức ngày 27/12 Âm lịch). -       Thời gian giao hàng tại kho phân phối Sài Gòn đến 12h00 trưa ngày 19/01/2023 (tức ngày 28/12 Âm lịch). -       Bộ phận Chăm sóc Khách hàng làm việc đến 12h00 trưa ngày 19/01/2023 (tức ngày 28/12 Âm Lịch). 2.    Thời gian làm việc sau Tết Âm Lịch 2023: -       Thời gian bắt đầu nhận đơn từ ngày 27/01/2023 (tức ngày 06/01 Âm lịch). Trong 03 ngày 27/01, 28/01, 30/01/2023 HongHac sẽ cố gắng hết sức để mua hàng với tốc độ nhanh nhất nhưng không cam kết mua hàng trong 24h, không cam kết mua thành công đơn sale, đơn có số lượng ít. -       Bộ phận Chăm sóc Khách hàng bắt đầu làm việc từ ngày 30/01/2023 (tức ngày 09/01 Âm lịch). -       Thời gian nhận hàng sau Tết tại kho Trung Quốc là ngày 31/01/2023 (tức ngày 10/01 Âm lịch). -       Kho Hà Nội, Đà Nẵng và Sài Gòn bắt đầu làm việc từ ngày 30/01/2023 (tức ngày 09/01 Âm lịch). HongHac trân trọng kính báo để Quý Khách hàng nắm thông tin và chủ động trong hoạt động kinh doanh của mình. Trường hợp có bất kỳ điều chỉnh nào khác, HongHac sẽ chủ động cập nhật thông tin tới Khách hàng kịp thời. HongHac kính chúc Quý Khách và Gia đình một năm mới Sức khỏe - Bình an - Thịnh vượng. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

Thông báo tạm ngưng dịch vụ từ 14h30 ngày 09/01/2023

07/01/2023

Kính gửi Quý Khách Hàng! Để chuẩn bị cho các hoạt động tổng kết cuối năm, từ 14h30 ngày 09/01/2023 HongHac xin phép tạm ngưng dịch vụ bao gồm: Chăm sóc Khách Hàng, mua hàng và xuất hàng tại kho Hà Nội (kho Đà Nẵng, Sài Gòn vẫn hoạt động bình thường).  - Những yêu cầu giao hàng tại kho Hà Nội sẽ được lui lại sang ngày 10/01/2023. - Chăm sóc Khách Hàng, mua hàng, giao hàng sẽ hoạt động trở lại vào Thứ 3 ngày 10/01/2023. HongHac rất mong nhận được sự thông cảm, hỗ trợ của Quý Khách. Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ.   Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

HongHac thông báo lịch nghỉ Tết dương lịch 2023

26/12/2022

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo quy định của Nhà nước, HongHac sắp xếp cho nhân viên nghỉ Tết dương lịch 2023, thông tin cụ thể như sau: -       HongHac nghỉ bù vào thứ Hai ngày 02/01/2023. -       Thời gian bắt đầu làm việc trở lại vào thứ Ba ngày 03/01/2023. Trong khoảng thời gian nghỉ lễ HongHac vẫn triển khai dịch vụ, tuy nhiên các yêu cầu liên quan đến dịch vụ của Quý khách sẽ được tiếp nhận và xử lý chậm hơn thời gian xử lý thông thường, cụ thể: -       Kho phân phối Hà Nội, Đà Nẵng, Sài Gòn chỉ tiếp nhận giao hàng trực tiếp tại kho, các yêu cầu giao tận nơi sẽ lùi sang ngày làm việc kế tiếp. -       Đối với những đơn đặt cọc trong 02 ngày 01/01/2023 – 02/01/2023 HongHac sẽ cố gắng mua sớm nhất có thể nhưng không cam kết “Chính sách mua hàng 24h”. HongHac rất mong nhận được sự thông cảm từ phía Quý Khách hàng! Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com

HongHac thông báo thời gian ngừng nhận đơn hàng trước Tết Quý Mão 2023

14/12/2022

Kính gửi Quý Khách hàng! HongHac xin thông báo Lịch dừng nhận đơn hàng trước Tết Quý Mão 2023 như sau: -    Thời gian dừng nhận đơn: HongHac nhận đơn đến 23h59 ngày 02/01/2023 (tức ngày 11/12 Âm lịch). -   Thời gian nhận hàng tại kho Quảng Châu: Kho nhận hàng đến hết ngày 09/01/2023 (tức ngày 18/12 Âm lịch). -    Thời gian NCC phát hàng tới kho Trung Quốc: Các đơn hàng nếu không giao tới kịp kho Quảng Châu của HongHac trước ngày 09/01/2023, thì hàng hóa có thể sẽ được lưu lại kho trung chuyển của một số hãng vận chuyển để sau Tết giao hàng lại và sẽ có rủi ro hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất hàng. Vì vậy trong thời gian này, để hàng hóa có thể về kho Quảng Châu trước ngày 09/01 HongHac sẽ làm việc cụ thể với NCC để hỏi thời gian phát hàng và tư vấn Khách hàng trên từng đơn. Lịch dự kiến trên sẽ phụ thuộc vào tình hình vận chuyển hàng hoá cuối năm, trường hợp có bất kỳ điều chỉnh nào khác, HongHac sẽ chủ động cập nhật thông tin tới Khách hàng kịp thời. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT Honghacorder.com